尊敬的山水檀溪各位业主：

2014年的冬季已经悄然来临。对于秀园、水园和山园第一批入住的业主来说，这将是你们在新家度过的第三个冬天。而对于明园、檀园和佳园的第一批入住的业主，这也将是大家在新家度过的第二个冬天。不管您是在新家度过第几个冬天，作为山水檀溪的开发商，我们首先感谢您们的选择，让我们结缘山水。我们无比珍视这种来之不易的缘分。所以从一开始，我们就以一种对广大业主负责任的态度来处理每项事宜。今天，我们单就地温中央空调有关事宜，与山水檀溪的各位业主交交心。

一、安装地温中央空调的初衷。

我们山水檀溪是襄阳市第一家引进地温中央空调的住宅项目。当时决定引进它，主要考虑的有两个原因，一个是节能与环保，另一个是使用时更加舒适。对于引进的第二个原因：使用时更加舒适。这已经得到验证。经过一两个冬天的使用，我们大家都有亲身感受：确实使用时不干燥，象自然风一样，完全优于电空调。为了让各位业主进一步了解地温空调，对于第二个原因，我们下面将作专题回答。

二、地温中央空调是否节能的问题。

要严谨地回答这个问题，可能需要写一本书。我们告诉大家我们研究的结论：

地温中央空调是节能的，但节能是有一定条件的。

我们考察过多个项目，当小区空调使用率达到一定程度(一般认为是70%，根据小区规模大小会有不同)，节能效果开始显现，使用率越高，节能效果越明显。这一点不需要更多赘述，大家可以上网查一下，就知道我们说的是真是假。

目前，我们山水檀溪各个园的入住率远低于这个数值，所以现在节能的效果还没有显现出来。随着入住者的增多，使用者增多，节能的目标肯定能够实现。

在此，我们呼吁广大入住的业主，抓紧到物业公司交费，提高空调使用率，降低大家的使用成本。

三、关于今冬明春地温中央空调使用费用的问题。

对于山水檀溪每个园的空调使用季，我们是遵循这样的思路来收费的：从公布的交房之日开始计算，入住的第一个冬季和夏季，其使用费用(除业主家空调末端费用由业主自行承担外)全部由开发商承担，第二个采暖季和制冷季的使用费用(除业主家空调末端费用由业主自行承担外)，由我公司承担约一半的费用。从第三年开始，我公司不再承担业主的空调使用费用，由业主自行全额承担。

2013年是秀园、山园和水园使用空调的业主入住的第二年，各位业主是按建筑面积每平米5.3元(全部使用成本为每平米10.6元)的价格提前预付的。由于檀园、佳园和明园第一批入住的业主比秀园、山园和水园第一批入住的业主晚一年，所以2014年檀园、佳园和明园的业主也比照2013年秀园、山园和水园业主的交费标准交费，即按建筑面积每平米5.3元。

对于山园、秀园和水园业主今年的交费标准，由于已经是第三个年头，拟决定不再承担业主的空调使用费用，由业主全额承担空调使用费用。经测算，预估今年的空调使用费用为每平米8.66元。但我公司考虑到目前的入住率和使用率都还不高，从对广大业主负责任的角度出发，我公司决定，对于这三个园区的业主，每户按建筑面积每平方6元预收。若最终使用成本多于6元，由我公司全额补贴，若最终使用成本低于每平米6元，我公司退还多收部分。但可以预估的是，这三个园的入住率并没有提高多少，最终使用成本低于每平米6元的可能性非常小。

四、未来地温空调的使用与管理的问题。

我们开发企业认为，地温空调对于广大业主而言不是小事。我们从一开始就非常重视。我们只说几个数据大家就应该感到我们重视的力度。一个数据是这几年我公司直接承担的中央空调水、电费用、运行管理费用。仅此一项就达3844991.74元。第二个数据是空调移机费用。为了解决山园和水园空调噪音问题，我公司花在移动中央空调主机上的费用又达110万元。这种资金上大力度的支持，是实实在在的支持。

从过去几年的运行来看，我公司认为，仅仅从资金上的支持是远远不够的。从今年开始，我公司拟招聘专业人员逐步介入地温空调的运行与管理。从这个取暖季开始，我们将会同物业公司、业主代表共同管理和监督。我们欢迎广大业主共同探讨节能的方法，例如热水定时供应，分时段供暖，同时，我们计划在具备条件的情况下启动流量计费系统，按流量收费，最大限度地降低能耗和各位业主的使用成本。

各位业主，我们深知，地温空调是关系每个业主的切身利益，我公司一定会以负责任的态度把此项工作抓好，温暖每个业主的心田，让大家过一个温暖的冬季。

再过二十天，圣诞节到来，之后是元旦节，再后是春节，元宵节，佳节连庆。在此，我们预祝各位业主节日快乐，身体健康，家庭幸福美满。